Auditoría 4.0

Auditorías de fábrica que cierran el ciclo

De la plantilla a la acción correctiva y a la solución verificada — planifique, ejecute y puntúe auditorías in situ, y haga seguimiento de cada hallazgo con sus proveedores hasta que esté realmente resuelto. Diseñado para equipos de fabricación y sourcing.

4 niveles de severidad

Cada hallazgo se clasifica – de Crítico a Observación – y se sigue hasta el cierre

CríticoMayorMenorObservación
Medallas de puntuación personalizadas

Defina umbrales de Gold, Silver y Bronze para cada plantilla de auditoría

GoldSilverBronze
Numeración automática de auditorías

Cada auditoría recibe un ID secuencial y claro que usted controla

2026-0042
Constructor de Plantillas

Cree la checklist una vez. Ejecútela en todas partes.

Estructure las auditorías como secciones jerárquicas con conjuntos de respuestas ponderadas y preguntas condicionales que solo aparecen cuando una respuesta las activa. Defina niveles de puntuación con medallas Gold, Silver y Bronze, importe sus checklists existentes desde Excel y mantenga el contenido de las plantillas en varios idiomas — para que todas las plantas auditen de la misma manera.

Ejecución in situ

Ejecute la auditoría in situ, en equipo.

Las auditorías se ejecutan en el navegador en cualquier dispositivo en planta — el guardado automático y la sincronización en vivo protegen el trabajo de cada auditor, incluso con varios auditores en la misma auditoría a la vez. Adjunte evidencias en fotos y archivos, comente las respuestas, siga la agenda, salte directamente a las preguntas sin responder y vea cómo el gráfico de radar puntúa cada sección sobre la marcha.

Gestión de Acciones

Los hallazgos se convierten en acciones correctivas — y las auditorías no pueden cerrarse hasta que estén resueltos.

Cada respuesta no conforme puede convertirse en una acción correctiva en un solo paso, con la evidencia transferida. Los proveedores responden a través de un enlace seguro, las verificaciones de eficacia confirman la solución y la puerta de revisión de CAR bloquea la aprobación final hasta que todas las acciones correctivas hayan sido revisadas.

  1. 01

    Hallazgo

    Una pregunta se responde como No conforme — las fotos y notas se capturan en el momento.

  2. 02

    Acciones correctivas creadas

    Generadas en lote a partir de las respuestas no conformes, con la evidencia adjunta, desde severidad Crítica hasta Observación.

  3. 03

    El proveedor responde

    El proveedor responde a través de un enlace seguro con la causa raíz y evidencias — sin cuenta, sin inicio de sesión.

  4. 04

    Verificación de eficacia

    Una verificación posterior confirma que la solución realmente funcionó — y puede reabrir una acción cerrada si no fue así.

  5. 05

    Puerta de revisión de CAR

    La auditoría no puede completar su aprobación hasta que todas las acciones correctivas hayan sido revisadas.

  6. 06

    Auditoría aprobada

    La firma se completa, con un registro de actividad completo de quién hizo qué y cuándo.

CAPA en lote desde respuestas no conformes

Genere acciones correctivas para todas las preguntas no conformes a la vez — sin reescribir hallazgos, la evidencia se transfiere automáticamente.

Enlaces para proveedores, sin inicios de sesión

Los proveedores reciben un enlace seguro para responder con causa raíz, acciones y evidencias — nada que instalar, sin cuentas que gestionar.

Verificaciones de eficacia que reabren

Cerrado no significa olvidado: si la verificación de eficacia falla, la acción correctiva se reabre y el ciclo comienza de nuevo.

Planificación

Vuelva a auditar solo lo que falló.

Cree una auditoría de seguimiento a partir de cualquier auditoría completada y Link SE sugiere el alcance automáticamente: las preguntas no conformes de la auditoría original. Verifique las soluciones en una fracción del tiempo, mantenga el rastro conectado a los hallazgos originales y muestre a los clientes exactamente qué cambió entre visitas.

Aprobaciones

Flujos de aprobación que sus auditores no tienen que perseguir.

Las reglas de enrutamiento envían cada auditoría completada a los revisores correctos, con plazos, escalado y anulación por el responsable cuando alguien está ausente. Los clientes externos firman a través de un enlace seguro, la bandeja de aprobaciones pendientes muestra a todos lo que está en espera y el registro de actividad documenta cada decisión.

Informes y Analítica

Vea qué proveedores están mejorando — y cuáles necesitan una visita.

Puntuaciones media, mejor y peor, tendencias de puntuación a lo largo del tiempo y comparación de proveedores lado a lado — en todas las auditorías que realice.

  • El Top 5 de preguntas no conformes entre auditorías muestra dónde enfocarse a continuación
  • Compare proveedores, plantas o cualquier objeto vinculado sobre la misma plantilla
  • Exporte informes PDF con su marca y secciones seleccionables para clientes y certificadores
Construya sus auditorías BSCI, SMETA, ISO 9001, GMP y de códigos de conducta de clientes con el constructor de plantillas.
BSCISMETAISO 9001GMPSelf-assessments
Template library

Start from a ready-made audit, not a blank page

No audit programme yet? Start today. Pick an expert-built audit or checklist — mapped to the standards your customers ask for — and it's in your account in seconds. It's yours to keep: adjust the questions, scoring and workflow, and evolve it as your process grows.

  • Start instantly — go live without building from scratch
  • Make it yours — edit questions, scoring & approvals
  • Evolve as you go — your copy, updated on your terms
1 / 5 · 34 templates

¿Listo para Digitalizar Sus Auditorías?

¡Deje de perder tiempo con procesos manuales. Transforme su gestión de calidad hoy!

¿Por Qué Elegir la Gestión de Auditorías Link SE?

Termine con el Caos del Papel

Reemplace archivos de Excel dispersos y listas de verificación en papel con plantillas de auditoría dinámicas y reutilizables.

Puntuación Inteligente y Analítica

Obtenga resultados de auditoría instantáneos con desgloses porcentuales, niveles de puntuación y análisis detallados que lo ayudan a tomar decisiones basadas en datos.

Cualquier dispositivo en planta

Las auditorías se ejecutan en el navegador en teléfonos, tablets y portátiles — el guardado automático y la sincronización en vivo protegen el trabajo de cada auditor in situ.

Notificaciones e informes instantáneos

Reciba notificaciones cuando se envíen auditorías y haya aprobaciones en espera, y comparta informes PDF profesionales en cuanto se cierre una auditoría.

Implementación Rápida

Las plantillas prediseñadas y la configuración intuitiva lo ponen en marcha rápidamente. Importe estructuras de auditoría existentes o comience con nuestras plantillas probadas.

Solución Escalable

Desde operaciones en una sola instalación hasta cadenas de suministro globales, nuestro sistema crece con sus necesidades comerciales.

Perfecto para Cualquier Escenario de Cumplimiento

01

Auditorías de Calidad de Proveedores

Evalúe instalaciones, procesos y cumplimiento de proveedores con sus estándares de calidad.

02

Inspecciones de Código de Conducta

Asegure prácticas éticas y condiciones laborales en toda su cadena de suministro.

03

Auditorías Ambientales y de Seguridad

Monitoree el cumplimiento de seguridad, higiene y medio ambiente y mantenga estándares de seguridad en todas las instalaciones.

04

Programas de Autoevaluación

Permita que los proveedores realicen sus propias evaluaciones con plantillas estructuradas.

Optimice el Proceso de Auditoría con Plantillas Dinámicas e Informes en Tiempo Real

Vaya más allá de las hojas de cálculo y formularios en papel. El Sistema de Gestión de Auditorías de Link SE digitaliza todo su proceso de auditoría, desde evaluaciones de proveedores hasta inspecciones de seguridad, brindándole control y visibilidad completos sobre el cumplimiento de calidad en sus instalaciones y cadena de suministro.

01

Constructor de Plantillas Dinámico

Cree sus propias categorías de auditoría y jerarquías de preguntas con nuestro sistema de plantillas flexible. Defina sistemas de puntuación personalizados con preguntas ponderadas, cree plantillas reutilizables para evaluaciones consistentes en toda su organización y configure preguntas tanto obligatorias como opcionales para satisfacer sus requisitos específicos de auditoría.

02

Recopilación Completa de Datos

Capture todo lo que necesita con campos personalizados para información de proveedores, detalles de contacto y requisitos específicos de la industria. Agregue fotos, documentos y evidencia con soporte completo de archivos adjuntos, incluya observaciones detalladas con campos de comentarios y gestione agendas estructuradas con seguimiento completo de participantes.

03

Gestión Automatizada de Acciones Correctivas

Transforme los hallazgos de auditoría en mejoras accionables con flujos de trabajo de seguimiento integrados. Asigne acciones correctivas directamente desde los resultados de auditoría, establezca fechas de vencimiento y partes responsables. Nunca deje que problemas críticos se escapen con notificaciones automatizadas e informes completos de elementos de acción que aseguran la mejora continua en todas sus operaciones.

04

Informes y Analítica Avanzados

Genere informes de auditoría automatizados con resúmenes completos de preguntas fallidas y exporte PDFs profesionales para compartir con las partes interesadas. Analice tendencias en múltiples auditorías, compare el rendimiento de proveedores a lo largo del tiempo y obtenga información que impulse decisiones de mejora continua.

05

Integración Perfecta

Conecte sus auditorías con proveedores, clientes, pedidos y otros objetos comerciales críticos dentro de su ecosistema existente. Integre sin problemas con los flujos de trabajo de gestión de calidad actuales y aproveche el acceso a API para conectividad a nivel empresarial.

06

Planificación Dinámica de Agendas

Optimice la preparación de auditorías con gestión de agendas integrada que se adapta a sus necesidades. Cree programas detallados de varios días con franjas horarias, actividades y asignaciones de participantes.

Frequently Asked Questions

Audits FAQ

¿Puedo crear plantillas de auditoría personalizadas?

Sí, el creador dinámico de plantillas de Link SE le permite crear plantillas de auditoría desde cero o importar sus listas de verificación existentes desde Excel, incluidos cuestionarios BSCI, SMETA, ISO 9001 o de código de conducta del cliente. Las plantillas admiten secciones jerárquicas, múltiples tipos de preguntas, puntuación ponderada, preguntas condicionales, evidencias fotográficas y documentales, y contenido multilingüe.

¿Cómo funciona el sistema de puntuación?

Las auditorías utilizan configuraciones de puntuación flexibles. Puede establecer valores de puntos para cada pregunta, definir categorías ponderadas, fijar umbrales de aprobado/suspenso y calcular las puntuaciones globales automáticamente. Las reglas de puntuación pueden ajustarse a sus estándares de auditoría específicos o a los requisitos del comprador.

¿Qué es CAPA y cómo lo gestiona Link SE?

CAPA son las siglas en inglés de Acción Correctiva y Preventiva (Corrective Action and Preventive Action). El módulo de auditorías de Link SE incluye flujos de trabajo CAPA integrados, mediante los cuales los hallazgos de auditoría pueden asignarse con tareas de acción correctiva, notificar a los responsables, y hacer seguimiento de plazos y verificaciones. Después se documenta la verificación de la finalización y se conserva el historial completo de CAPA a efectos de cumplimiento.

¿Cómo planifico auditorías y mantengo el seguimiento al día?

Cada auditoría se planifica con auditores asignados, una fecha de inicio y una agenda opcional de varios días. Tras una auditoría, puede crear una auditoría de seguimiento cuyo alcance se sugiere automáticamente a partir de las preguntas no conformes de la auditoría principal, y las acciones correctivas conservan sus propios plazos, recordatorios y comprobaciones de eficacia, de modo que las verificaciones nunca dependen de que alguien se acuerde.

¿Cómo genero informes de auditoría profesionales?

Link SE genera automáticamente informes de auditoría profesionales en PDF inmediatamente después de completar la auditoría. Los informes incluyen los detalles y puntuaciones de la auditoría, los hallazgos clasificados por gravedad, evidencias fotográficas y documentación, planes de acción correctiva, firmas de los auditores y marcas de tiempo.

¿Pueden las auditorías abarcar varios días?

Sí, el planificador de agenda permite auditorías de varios días. Puede programar distintas secciones de la auditoría a lo largo de varios días, pausar y reanudar las auditorías según sea necesario, y hacer seguimiento del progreso a través de programas de auditoría complejos. Esto resulta especialmente útil para auditorías exhaustivas de fábricas o proveedores.

Contáctenos

¿Tiene una Pregunta?

Hablemos - nos aseguraremos de que obtenga exactamente lo que necesita.

Recorrido de 30 minutos