Auditoria 4.0

Auditorias de fábrica que fecham o ciclo

Do modelo à ação corretiva e à correção verificada — planeie, execute e pontue auditorias no local e acompanhe cada constatação com os seus fornecedores até estar realmente resolvida. Criado para equipas de produção e sourcing.

4 níveis de severidade

Cada constatação é classificada – de Crítico a Observação – e acompanhada até ao fecho

CríticoMaiorMenorObservação
Medalhas de pontuação personalizadas

Defina limiares de Gold, Silver e Bronze para cada modelo de auditoria

GoldSilverBronze
Numeração automática de auditorias

Cada auditoria recebe um ID sequencial e claro, sob o seu controlo

2026-0042
Construtor de modelos

Crie a checklist uma vez. Use-a em todo o lado.

Estruture as auditorias como secções hierárquicas com conjuntos de respostas ponderadas e perguntas condicionais que só aparecem quando uma resposta as aciona. Defina níveis de pontuação com medalhas Gold, Silver e Bronze, importe checklists existentes do Excel e mantenha o conteúdo dos modelos multilingue — para que todas as fábricas auditem da mesma forma.

Execução no local

Execute a auditoria no local, em conjunto.

As auditorias decorrem no navegador em qualquer dispositivo no terreno — a gravação automática e a sincronização em tempo real protegem o trabalho de cada auditor, mesmo com vários auditores na mesma auditoria ao mesmo tempo. Anexe evidências em fotos e ficheiros, comente respostas, siga a agenda, salte diretamente para as perguntas por responder e veja o gráfico de radar pontuar cada secção à medida que avança.

Gestão de ações

As constatações tornam-se ações corretivas — e as auditorias não podem fechar até estarem resolvidas.

Cada resposta não conforme pode tornar-se uma ação corretiva num só passo, com as evidências transferidas. Os fornecedores respondem através de uma ligação segura, as verificações de eficácia confirmam a correção e o portão de revisão de CAR bloqueia a aprovação final até todas as ações corretivas terem sido revistas.

  1. 01

    Constatação

    Uma pergunta é respondida como Não conforme — fotos e notas são registadas no momento.

  2. 02

    Ações corretivas criadas

    Geradas em lote a partir das respostas não conformes, com as evidências anexadas, da severidade Crítica até Observação.

  3. 03

    O fornecedor responde

    O fornecedor responde através de uma ligação segura com a causa raiz e evidências — sem conta, sem login.

  4. 04

    Verificação de eficácia

    Uma verificação posterior confirma que a correção realmente funcionou — e pode reabrir uma ação fechada se não tiver funcionado.

  5. 05

    Portão de revisão de CAR

    A auditoria não pode concluir a sua aprovação até todas as ações corretivas terem sido revistas.

  6. 06

    Auditoria aprovada

    A assinatura é concluída, com um registo de atividade completo de quem fez o quê e quando.

CAPA em lote a partir de respostas não conformes

Gere ações corretivas para todas as perguntas não conformes de uma só vez — sem reescrever constatações, as evidências são transferidas automaticamente.

Ligações para fornecedores, sem logins

Os fornecedores recebem uma ligação segura para responder com causa raiz, ações e evidências — nada para instalar, sem contas para gerir.

Verificações de eficácia que reabrem

Fechado não significa esquecido: se a verificação de eficácia falhar, a ação corretiva é reaberta e o ciclo recomeça.

Planejamento

Volte a auditar apenas o que falhou.

Crie uma auditoria de seguimento a partir de qualquer auditoria concluída e o Link SE sugere o âmbito automaticamente: as perguntas não conformes da auditoria original. Verifique correções numa fração do tempo, mantenha o rasto ligado às constatações originais e mostre aos clientes exatamente o que mudou entre visitas.

Aprovações

Fluxos de aprovação que os seus auditores não têm de perseguir.

Regras de encaminhamento enviam cada auditoria concluída para os revisores certos, com prazos, escalamento e substituição pelo gestor quando alguém está ausente. Os clientes externos aprovam através de uma ligação segura, a caixa de aprovações pendentes mostra a todos o que está em espera e o registo de atividade documenta cada decisão.

Relatórios e análises

Veja que fornecedores estão a melhorar — e quais precisam de uma visita.

Pontuações média, melhor e pior, tendências de pontuação ao longo do tempo e comparação de fornecedores lado a lado — em todas as auditorias que realiza.

  • O Top 5 de perguntas não conformes entre auditorias mostra onde focar a seguir
  • Compare fornecedores, fábricas ou qualquer objeto associado no mesmo modelo
  • Exporte relatórios PDF com a sua marca e secções selecionáveis para clientes e certificadores
Construa as suas auditorias BSCI, SMETA, ISO 9001, GMP e de códigos de conduta de clientes com o construtor de modelos.
BSCISMETAISO 9001GMPSelf-assessments
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Start from a ready-made audit, not a blank page

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  • Start instantly — go live without building from scratch
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Pronto para digitalizar suas auditorias?

Pare de perder tempo com processos manuais. Transforme sua gestão de qualidade hoje!

Por que escolher a gestão de auditorias Link SE?

Acabe com o caos baseado em papel

Substitua arquivos Excel dispersos e listas de verificação em papel por modelos de auditoria dinâmicos e reutilizáveis.

Pontuação inteligente e análises

Obtenha resultados de auditoria instantâneos com divisões percentuais, níveis de pontuação e análises detalhadas que ajudam a tomar decisões baseadas em dados.

Qualquer dispositivo no terreno

As auditorias decorrem no navegador em telemóveis, tablets e portáteis — a gravação automática e a sincronização em tempo real protegem o trabalho de cada auditor no local.

Notificações e relatórios instantâneos

Receba notificações quando auditorias são submetidas e aprovações estão em espera, e partilhe relatórios PDF profissionais assim que uma auditoria fecha.

Implementação rápida

Modelos pré-construídos e configuração intuitiva fazem você começar rapidamente. Importe estruturas de auditoria existentes ou comece com nossos modelos comprovados.

Solução escalável

De operações de instalação única a cadeias de suprimentos globais, nosso sistema cresce com as necessidades do seu negócio.

Perfeito para qualquer cenário de conformidade

01

Auditorias de qualidade de fornecedores

Avalie instalações, processos de fornecedores e conformidade com seus padrões de qualidade.

02

Inspeções de código de conduta

Garanta práticas éticas e condições de trabalho em toda a sua cadeia de suprimentos.

03

Auditorias ambientais e de segurança

Monitore a conformidade EHS e mantenha padrões de segurança em todas as instalações.

04

Programas de autoavaliação

Permita que fornecedores realizem suas próprias avaliações com modelos estruturados.

Simplifique o processo de auditoria com modelos dinâmicos e relatórios em tempo real

Vá além de planilhas e formulários em papel. O sistema de gestão de auditorias da Link SE digitaliza todo o seu processo de auditoria, desde avaliações de fornecedores até inspeções de segurança, dando-lhe controle completo e visibilidade sobre a conformidade de qualidade em suas instalações e cadeia de suprimentos.

01

Construtor de modelos dinâmico

Crie suas próprias categorias de auditoria e hierarquias de perguntas com nosso sistema de modelos flexível. Defina sistemas de pontuação personalizados com perguntas ponderadas, construa modelos reutilizáveis para avaliações consistentes em toda a organização e configure perguntas obrigatórias e opcionais para corresponder aos seus requisitos de auditoria específicos.

02

Recolha de dados abrangente

Capture tudo o que você precisa com campos personalizados para informações de fornecedores, detalhes de contacto e requisitos específicos do setor. Adicione fotos, documentos e evidências com suporte completo de anexos, inclua observações detalhadas com campos de comentários e gerencie agendas estruturadas com rastreamento completo de participantes.

03

Gestão de ações corretivas automatizada

Transforme descobertas de auditoria em melhorias acionáveis com fluxos de trabalho de acompanhamento integrados. Atribua ações corretivas diretamente dos resultados da auditoria, defina datas de vencimento e partes responsáveis. Nunca deixe questões críticas caírem pelas frestas com notificações automáticas e relatórios abrangentes de itens de ação que garantem melhoria contínua em suas operações.

04

Relatórios e análises avançados

Gere relatórios de auditoria automatizados com resumos abrangentes de perguntas falhadas e exporte PDFs profissionais para partilha com partes interessadas. Analise tendências em múltiplas auditorias, avalie o desempenho do fornecedor ao longo do tempo e obtenha insights que impulsionam decisões de melhoria contínua.

05

Integração perfeita

Conecte suas auditorias a fornecedores, clientes, pedidos e outros objetos de negócios críticos dentro do seu ecossistema existente. Integre perfeitamente com fluxos de trabalho de gestão de qualidade atuais e aproveite o acesso à API para conectividade de nível empresarial.

06

Planejamento de agenda dinâmico

Simplifique a preparação de auditorias com gestão de agenda incorporada que se adapta às suas necessidades. Crie cronogramas detalhados de vários dias com intervalos de tempo, atividades e atribuições de participantes.

Frequently Asked Questions

Audits FAQ

Can I create custom audit templates?

Yes, Link SE's dynamic template builder lets you create audit templates from scratch or import your existing checklists from Excel — including BSCI, SMETA, ISO 9001 or customer code-of-conduct questionnaires. Templates support hierarchical sections, multiple question types, weighted scoring, conditional questions, photo and document evidence, and multilingual content.

How does the scoring system work?

Audits use flexible scoring configurations. You can set point values for each question, define weighted categories, establish pass/fail thresholds, and calculate overall scores automatically. Scoring rules can match your specific audit standards or buyer requirements.

What is CAPA and how does Link SE handle it?

CAPA stands for Corrective Action and Preventive Action. Link SE's audit module includes built-in CAPA workflows where audit findings can be assigned with corrective action tasks, responsible parties notified, deadlines and follow-ups tracked. Then the verification of completion is documented and the complete CAPA history is maintained for compliance.

How do I plan audits and keep follow-ups on track?

Each audit is planned with assigned auditors, a start date and an optional multi-day agenda. After an audit, you can create a follow-up audit whose scope is auto-suggested from the parent audit's non-compliant questions, and corrective actions carry their own deadlines, reminders and effectiveness checks — so re-checks never depend on someone remembering.

How do I generate professional audit reports?

Link SE automatically generates professional PDF audit reports immediately after audit completion. Reports include audit details and scores, findings categorized by severity, photo evidence and documentation, corrective action plans, auditor signatures and timestamps.

Can audits span multiple days?

Yes, the agenda planner allows multi-day audits. You can schedule different audit sections across multiple days, pause and resume audits as needed, and track progress through complex audit programs. This is particularly useful for comprehensive factory or supplier audits.

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